【包車合約說明 】

・請遵守日本道路安全交通規則，如因路面狹窄 或禁止臨時停車規定，車輛無法到指定地點時，請旅客步行到最近的接待地點上車。
・請如實填寫人數和行李數量。如當日臨時增加超載，以安全保險考量司機有權拒絕超載。如臨時加派車輛，差價需由旅客負責。
・若當日旅客臨時提早結束行程，費用仍照原本預訂時間計算，無法退時間上的差額。
・如使用高速公路或收費停車場，司機會以收據用實報實銷方式，向旅客請款費用。
・巴士方案若住宿於那霸市以外，來回需兩小時路程之處(美國村以北)，需由旅客補助司機地陪當晚的住宿費用。
・由於日本貸切巴士行程屬於事先規劃，遵守貸切法規 無法如同計程車隨處可停，故有可能無法臨時更改路線或 臨時增加行程，敬請配合理解。
・因旅客集合晚到或用餐延後的延時，半小時內按半價計算，半小時與一小時之間算一小時。因車禍造成塞車而超時的緣故不算在內，超時費請當日交付地陪或司機。
・日本正常服務時間是8:00-22:00。22:00後每小時再加收3,000日幣作為深夜加班費。
・請旅客全程繫好安全帶、日本規定6歲以下兒童要求使用安全座椅、每張兒童座椅每日租金1500日幣。兒童安全座椅約佔1.5個位置、敬請留意。
・車輛內全面禁菸，離開時請旅客配合將個人垃圾帶下車，敬請合作。如果旅客損壞車內設備，經查證後須照價賠償。
・巴士司機全是日語司機，依照日本貸切巴士法規，巴士行程表需在出發前完成確定，司機會按照事先約定的行程走，由於日本貸切巴士法規，巴士不像計程車隨處可停，故有可能無法臨時更改路線或增加行程，敬請配合理解。如當日遇颱風可依實際風雨情況微調行程。我們的中文客服團隊會用即時通訊與旅客全程保持聯繫以防緊急情況出現。
・如乘車過程中感到不適或需要立即如廁，請立即與司機地陪或客服反映。如果客人因嘔吐等其他各人健康衛生問題污染了車輛，加收一小時超時服務費替代為清潔服務費用。
・日本巴士的服務時間是由出車庫的時間開始計算，回到公司車庫為結束時間。
・九人座以下車輛的服務時間是由旅客約定的接待時間開始計算，回送約定地點時為結束。如果因為班機或郵輪有延時起飛出發的狀況，請提前與客服或司機聯繫。
・旅客在包車服務結束當日離境沖繩，請旅客提請抵達機場或港口，以便登機或登船手續有足夠的時間。若因塞車或路上交通事故發生導致來不及登機登船，我們無法對非人力控制範圍內的原因負責或賠償，敬請諒解。

・【愛沖縄】沖繩包車服務＞＞提供車輛預約與中文翻譯客服，車輛服務全部分派到沖繩縣內客運企業及個人營業車牌。我們採用的司機和車輛均由日本交通省認可並頒發的客運牌照（俗稱營業綠牌），在日本境內合法載客。【愛沖縄】不代表司機或旅客任何一方的立場與利益，如旅客與司機之間因任何原因引起的爭執、分歧、個人財物損失或人身安全等…【愛沖縄】全權無相關任何一方的負責或賠償。
・如嚴重違反注意事項條款的旅客，【愛沖縄】保留拒絕服務的權利。
・以下情形屬於免責事項，【愛沖縄】沖繩包車中文服務 已事先聲明不負擔賠償責任，包括但不限於颱風，地震等自然災害，戰爭，相關旅遊服務設施和人員的罷工等不可抗力，盜搶，傷害，疾病，以及因旅客個人原因，無論故意和過失造成的後果，以及因旅客違反日本法律或公共秩序或一般常識造成的後果。
・日本國內並無如同台灣的國定颱風假，包車行程如遇颱風期間，旅客可自行決定是否當日出遊，如臨時取消，則依照取消費用條款收費 不予退款。但如果當日風切速度到達30公里以上(沖繩單軌電車停駛條件符合)，旅客可以取消用車，僅酌收退款一成服務手續費。
・因航班或郵輪臨時取消，請當下立即與客服聯繫，並提供相關通知證明，最遲在出發前一天日本時間下午18:00前提出取消預約，如果客人沒有在截止時間前提出證明取消預約，作客人自願放棄行程處理，無法完成退款手續。